Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
-
Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre garantías, cambios o devoluciones, contáctanos:
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Descripción
La Azaira Down Jacket es una chaqueta de plumón de ganso europeo de peso medio rica en características con una estética llamativa y un amplio tratamiento de bolsillo. Con capucha y dobladillo ajustables, polainas en los puños y un bolsillo de almacenamiento integrado, esta prenda será un elemento básico de invierno ideal para usar en la ciudad o en tu aventura en la montaña.
Características
+ Aislamiento de peso medio con cremallera completa
+ Capucha articulada con regulación, visera de neopreno y forro polar
+ Polainas en los puños de las mangas
+ 2 bolsillos para las manos con cremallera
+ Construcción de encuadernación en todos los bordes
+ Regulación del dobladillo inferior
+ 1 bolsillo interior en el pecho y 2 bolsillos de almacenamiento
+ Recubrimiento DWR sin PFC
+ Telas Recicladas
+ Aprobado por Bluesign®
Información técnica
TALLAS: Mujer XS - XL
PESO: 17,6 onzas (500 g)
MATERIALES: Principal: 88 % nailon, 12 % poliéster • Forro: 100 % poliéster reciclado • Relleno: plumón de ganso europeo 90/10 (700-fillpower-estándar de la UE) (100 g)
AJUSTE: Regular
Guía de Tallas
Escalada Indoor
HELIOS III
La Sportiva
Door to trail
Perfecto para el entrenamiento de trail running. Helios III es un calzado “door to trail” concebido para el entrenamiento y carreras sobre terrenos duros off-road.
