Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
-
Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre garantías, cambios o devoluciones, contáctanos:
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Chill Jacket
Descripción
La Chill Jacket es una chamarra térmica ligera fabricada con tejido TechStretch Light, ideal para actividades outdoor donde se requiere aislamiento y movilidad. Su estructura tridimensional mejora la transpirabilidad sin sacrificar el calor. Incluye tecnología Polygiene® que combate los malos olores, y detalles técnicos como costuras planas, bolsillo con cierre y orificio para el pulgar que la hacen versátil y cómoda para cualquier aventura o uso diario.
Diseño y Tecnología
TechStretch Light
Forro polar con estructura en panal que aporta ligereza, elasticidad y alta transpirabilidad.
Polygiene®
Tratamiento antibacteriano y antiolor que mantiene la prenda fresca por más tiempo.
Material Reciclado
Confeccionada con poliéster reciclado post-consumo, certificada GRS.
Datos Técnicos
- Material principal: 92% Poliéster Reciclado / 8% Elastano
- Bolsillos: Bolsillo en el pecho con cremallera
- Costuras: Tecnología de costura plana para mayor comodidad
- Detalles: Orificios para el pulgar en los puños
- Tratamiento: Antibacteriano y antiolor Polygiene®
- Peso: 320 g
- Corte: Regular Fit
Usos Recomendados
- Actividades Outdoor: Senderismo, trekking y exploraciones de media montaña.
- Capa intermedia: Ideal como segunda capa térmica bajo una chamarra impermeable.
- Uso urbano: Versatilidad para climas frescos en la ciudad con estilo deportivo.
Ropa y Calzado de Escalada para Hombre
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Prodigio Pro
Su mediasuela incorpora la espuma XFlow™ y XFlow Speed™, proporcionando una amortiguación excepcional y un retorno de energía eficiente en cada zancada.
Amortiguación Reactiva
La nueva tecnología XFlow™ ofrece una pisada suave, dinámica y sin placa de carbono. Diseñada para reducir la fatiga en largas distancias y mejorar el retorno de energía en cada zancada.
Alto Rendimiento
Gracias al sistema Wrapping System™ y Power Wire™, el upper abraza el pie para mayor estabilidad y control. Todo en una estructura ultraligera y transpirable que no sacrifica soporte.
