Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
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Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
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Detalles del Producto
Cosmic Hoody - Mujer
Descripción
La Sudadera Cosmic es el equilibrio perfecto entre calidez y rendimiento para actividades de montaña. Fabricada con materiales reciclados, esta sudadera ecológica proporciona calidez ligera con un bajo impacto ambiental. Su capucha funcional y el tratamiento antiolor te mantienen cómoda y fresca en condiciones cambiantes, incluso durante el esfuerzo intenso en entornos outdoor.
Características
- Tejido Techstretch PRO II: Hecho de poliéster reciclado y fibras naturales para una calidez superior, confort y menor desprendimiento de microfibras.
- Tratamiento antiolor: Mantiene la sudadera fresca en condiciones de uso intensivo.
- Costuras planas: Tecnología de costuras para mayor comodidad y evitar rozaduras.
- Bolsillos con cremallera: Dos bolsillos con cierre para asegurar tus objetos esenciales.
Información Técnica
- Material principal: 72% poliéster reciclado, 28% lyocell
- Bolsillo pectoral: 85% poliamida reciclada, 15% elastano
- Peso: 470 g
- Ajuste: Regular fit
- Tallas: S - XXL (EU)
Usos Recomendados
- Montaña: Ideal como capa intermedia para mantener la calidez en actividades invernales outdoor.
- Climas fríos: Perfecta para aventuras al aire libre en condiciones cambiantes.
- Uso diario: Su versatilidad y diseño permiten usarla tanto en actividades outdoor como en la rutina diaria.
Tecnología
Polygiene®
Tratamiento antiolor y antibacteriano que utiliza sales de plata para mantener la frescura.
Tejido Reciclado
Materiales reciclados que contribuyen a una fabricación más sostenible y respetuosa con el entorno natural.
