Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
-
Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre garantías, cambios o devoluciones, contáctanos:
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Los Levante son fruto de la colaboración directa con nuestras deportistas. Trabajando en estrecha colaboración, seleccionaron cada detalle, desde el ajuste, los cordones y la parte superior hasta la suela, creando un tenis para correr largas distancias.
La nueva súper espuma XFlow™ brinda amortiguación, reactividad y estabilidad, mientras que la parte superior está construida para envolver, sostener y proteger sin apretar el pie. El Trail Rocker™ anima a la atleta a adoptar una postura natural con un balanceo armonioso, ya que las ranuras flexibles garantizan flexibilidad y agilidad, incluso para las corredoras más exigentes.
CARACTERÍSTICAS
- Conjunto de estructuras para máxima sujeción y estabilidad: la polaina de punto rodea el tobillo, el sistema envolvente y la ergonomía del talón sujetan cómodamente el pie, evitando que se deslice dentro del zapato.
- Trail Rocker™ promueve un movimiento suave y rodante del talón a la punta para una zancada sin obstáculos
- Las ranuras flexibles dan a la suela mayor flexibilidad y agilidad.
- La espuma supercrítica con nitrógeno Xflow™ con un efecto de retorno de energía ultra-amortiguador y resistente tiene un 15 % más de amortiguación y un 18,5 % más de rebote, pero es un 18 % más ligero en comparación con el EVA expandido tradicional.
- La entresuela Xflow™ de base biológica utiliza etileno procedente de la fermentación del azúcar para sustituir el 30% del etileno tradicional en la entresuela.
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