Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
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Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre garantías, cambios o devoluciones, contáctanos:
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MANDALA
Descripción
Mandala es la última incorporación a la familia No-Edge®. Dedicada al escalador moderno, ofrece máxima precisión en heel hooks, una amplia superficie de caucho ultraadherente en la puntera para facilitar toe hooks y un espesor mínimo entre el pie y la roca para asegurar alta sensibilidad y velocidad en los movimientos más exigentes. Cada detalle de la Mandala está diseñado para optimizar el rendimiento incluso en las rutas más complejas. El sistema No-Edge® asegura que la puntera se adapte perfectamente a todo tipo de apoyos, mientras que la tecnología P3™ preserva la forma y el rendimiento del calzado incluso tras numerosas sesiones de entrenamiento.
Diseño y Tecnología
No-Edge®
Elimina los bordes convencionales en la puntera, permitiendo un mayor contacto con la superficie y adaptación a microapoyos.
P3 System™
(Permanent Power Platform) mantiene la forma y tensión del calzado, garantizando rendimiento constante en el tiempo.
Vibram® XS Grip2
Compuesto de goma de alto rendimiento con excelente tracción y durabilidad en rocas y presas pequeñas.
Resole Me
Posibilidad de resuelto para prolongar la vida útil del calzado y mantener su rendimiento óptimo.
Datos Técnicos
- Material Superior: Combinación de ante y microfibra.
- Forro: Pacific combinado con zonas de microfibra.
- Entresuela: Soporte anatómico Hytrel en el arco metatarsal + P3 System™.
- Suela: Vibram® XS Grip2 3mm para agarre en microapoyos.
- Sistema No-Edge®: Mejora la adaptabilidad y la sensibilidad en la puntera.
- Patente: P3 System™ (Permanent Power Platform).
Usos Recomendados
- Boulder Técnico: Ideal para pasos complejos que requieren máxima precisión en heel hooks y toe hooks.
- Rutas Exigentes: Diseñada para movimientos dinámicos y verticales en paredes con agarres mínimos.
- Escalada Avanzada: Perfecta para escaladores experimentados que buscan rendimiento superior en interiores y exteriores.
Sostenibilidad
Mandala incorpora refuerzos internos del upper en material reciclado y elásticos 100% reciclados, contribuyendo a reducir el impacto ambiental y promoviendo un uso de materiales más responsables.
Escalada Indoor
HELIOS III
La Sportiva
Door to trail
Perfecto para el entrenamiento de trail running. Helios III es un calzado “door to trail” concebido para el entrenamiento y carreras sobre terrenos duros off-road.
