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Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
-
Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre garantías, cambios o devoluciones, contáctanos:
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Descripción
Este zapato de escalada es transpirable y duradero, con una parte superior transpirable que es excelente para la gestión de la humedad y súper cómodo en tu pie todo el día. El forro AirTex Silver ayuda a reducir el olor. El zapato es completamente lavable, por lo que es ideal para gimnasios y cualquier escalador que esté buscando lavar el funk El sistema de cierre altamente ajustable se adapta a múltiples tipos y formas de pie. No lo pongas en la secadora. Secar al aire solamente
Características
+ 70% 3-Layer WashTex: washable external fabric / 20
+Tejido exterior WashTex de 3 capas que mantiene el zapato limpio e higiénico.
+Tejido transpirable interno que permite la absorción de la humedad.
+Muy cómodo para uso prolongado.
+El sistema patentado de cierre de gancho y bucle permite un ajuste personalizado.
+Terreno ideal: Escalada en gimnasio y escalada en todo el mundo
Información técnica
Exterior:
Microfibra combinada con ante en construcción tubular
Forro:
Ausente
Mediasuela:
P3 System™
Patentes:
P3 System™
Peso:
360 g per pair
Suela:
XS GRIP 2 con D-Tech™ 3,5mm
Guía de tallas
Escalada Indoor
HELIOS III
La Sportiva
Door to trail
Perfecto para el entrenamiento de trail running. Helios III es un calzado “door to trail” concebido para el entrenamiento y carreras sobre terrenos duros off-road.
