Política de Envíos
1. Procesamiento y Despacho
1.1. Una vez confirmado el pedido, lo preparamos y despachamos desde nuestro almacén a través de empresas de mensajería.
1.2. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu envío.
2. Plazos de Entrega
2.1. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00).
2.2. Los plazos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o retrasos logísticos.
3. Costos de Envío
3.1. Los gastos de envío corren por cuenta del Cliente y se muestran durante el proceso de compra.
3.2. En promociones especiales, se podrán ofrecer condiciones de envío gratuito o subsidiado.
4. Recepción del Pedido
4.1. Se considerará que el pedido ha sido entregado cuando el transportista deje el paquete en la dirección indicada.
4.2. Revisa el contenido en el momento de la entrega. En caso de inconvenientes, comunícate en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones
Garantías y Calidad del Producto
-
Defectos o Daños:
Si recibe un producto con defectos de fábrica, daño de origen (visiblemente deteriorado o incompleto) o un artículo equivocado, notifique el caso en 2 días hábiles. Adjunte número de pedido, fotografías y una breve descripción. Procederemos a reemplazar el artículo sin costo o, de no contar con stock, gestionaremos el reembolso.
Cambios de Talla
- Plazo: Solicite el cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.
- Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque, etiquetas y accesorios originales.
- Envío: El primer cambio de talla se realiza sin costo de envío (devolución y reenvío). Los cambios de talla adicionales estarán sujetos a costos de envío a cargo del Cliente.
- Disponibilidad: Si la talla solicitada no está disponible, podrá optar por otro producto (ajustando la diferencia de precio, en su caso).
Devoluciones y Reembolsos
- Causales: Solo se aceptan devoluciones cuando el producto presente defectos de fábrica, daño de origen o se haya enviado incorrectamente.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 15 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Contacto
Para cualquier solicitud o duda sobre garantías, cambios o devoluciones, contáctanos:
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Tarantulace Hombre
Descripción
Tarantulace es un calzado de escalada versátil, ideal para quienes se inician en este deporte o buscan una opción confiable para escalada en gimnasio. Su sistema de agujetas permite un ajuste personalizado y preciso, mientras que su forma neutra se adapta a todo tipo de pie, garantizando comodidad y control. La suela FriXion® Black 4 mm proporciona una excelente durabilidad, y la lengüeta con inserto absorbente está diseñada para sesiones prolongadas en interiores. Un modelo resistente, cómodo y funcional para dar los primeros pasos en el mundo vertical.
Diseño y Tecnología

FriXion® Black
Suela de alto grosor (4 mm) que garantiza una resistencia superior al desgaste y gran tracción.

Resole Me
Diseñado para ser resuelto por especialistas, extendiendo su vida útil.
Datos Técnicos
- Material Superior: Gamuza, construcción tubular.
- Forro: En la parte frontal únicamente, con inserto absorbente de sudor.
- Entresuela: LaSpoFlex 1.8 mm.
- Suela: FriXion® Black 4 mm.
- Peso (por pie): 245 g (aprox.).
- Construcción: Cierre de agujetas con regulación precisa de volumen.
Usos Recomendados
- Escalada Indoor: Ideal para sesiones prolongadas en gimnasio y entrenamientos.
- Principiantes: Recomendado para quienes se inician en la escalada y buscan comodidad.
- Uso general: Versátil y adaptable para distintos tipos de rutas.
Sostenibilidad
Tarantulace está diseñado para ser resolado prolongando su vida útil y reduciendo residuos. Un paso hacia una práctica más sustentable en la escalada.
Escalada Indoor



HELIOS III
La Sportiva
Door to trail
Perfecto para el entrenamiento de trail running. Helios III es un calzado “door to trail” concebido para el entrenamiento y carreras sobre terrenos duros off-road.
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